2025年银行业加速调整：无卡存取款业务全面收紧‌

　　2025年银行业加速调整：无卡存取款业务全面收紧‌

　　2025年4月6日‌——近期，国内多家银行密集发布公告，宣布停止或调整无卡存取款业务。这一趋势自2024年起持续发酵，截至2025年4月，全国已有超50家银行机构跟进，涉及国有大行、股份行及地方中小银行，标志着银行业对传统无卡现金业务的全面收缩‌。

   一、最新调整动态

　　招商银行‌

　　4月9日起，招商银行正式停止ATM扫码存款服务。该行在公告中明确，此举系“基于安全因素”的考量‌。目前，客户仍可通过ATM机插卡或使用手机银行扫码取现功能完成交易‌。

　　此前，该行已逐步压缩无卡业务范围。例如，2024年6月暂停手机银行“ATM无卡取现”功能，现金智能柜等设备同步停用相关服务‌。

　　国有大行与股份行‌

　　工商银行自2024年4月17日起，暂停手机银行无卡取现功能，推荐客户通过扫码或插卡方式完成取款‌；

　　交通银行于2024年5月24日停止手机银行预约取款服务，但保留智能机具有卡取款及扫码取款功能‌；

　　农业银行、中信银行等亦在2024年陆续关闭无卡存取款相关服务，仅保留刷脸取款、二维码取款等替代方式‌。

　　地方中小银行‌

　　2024年12月，栖霞农商银行、莱州农商银行等取消自助设备“预约取款”“无卡存款”功能，引导用户通过柜台或绑定第三方支付工具办理业务‌。

　　二、调整动因分析

　　安全风险与监管压力‌

　　据业内人士透露，监管部门近年强化对反洗钱、电信诈骗的管控，要求银行压降高风险业务。无卡存取款因身份核验门槛较低，易被不法分子利用，成为调整重点‌。

　　某江浙沪银行人士称，2024年电信诈骗案件中，约30%涉及无卡交易漏洞，迫使银行加速整改‌。

　　业务成本与使用率‌

　　券商分析指出，无卡存取款功能使用率不足5%，维护成本却占ATM运营总费用的15%-20%。银行倾向于将资源转向线上化、智能化服务，如手机银行内嵌功能或刷脸认证‌。

　　三、用户应对与行业影响

　　替代服务方案‌

　　当前，多数银行推荐客户使用以下方式替代无卡存取款：

　　扫码取款‌：通过手机银行扫描ATM二维码完成交易（单日限额普遍为2万元）‌；

　　刷脸取款‌：依托生物识别技术，在支持设备上直接认证‌；

　　传统插卡交易‌：持实体银行卡办理存取款‌。

　　行业转型方向‌

　　博通咨询首席分析师王蓬博指出，银行正从“便捷优先”转向“安全与效率并重”。例如，招商银行将资源投入智能柜台与数字人民币场景建设，2025年一季度相关交易量同比增25%‌。

　　部分中小银行则通过接入支付宝、微信等第三方平台，提供银行卡绑定快捷服务，弥补线下渠道收缩的影响‌。

　　四、未来展望

　　此次调整被视为银行业数字化升级的必经阶段。中国银行研究院研究员杜阳表示，无卡存取款业务收缩不会影响基础金融服务，反而推动银行优化身份核验技术，为“无感金融”时代奠定基础‌。

　　（注：本文引用数据截至2025年4月6日。）